售后服務
本公司產品服務原則
產品自客戶收到之日起七天內包退、三個月包換、一年內免費保修、終身維護。
保修維修原則
1. 客戶購買產品后保留好產品保修卡以及產品日期標簽，這是產品進行有效保修的憑證。
2. 客戶購機三個月內如出現(xiàn)相關質量問題我公司將給予更換新機，但對于外觀有損傷的機器只能給予保修。
3. 本公司保證產品的質量，保證產品的正常使用，所有產品除用戶方使用不當、人為損壞、不可抗拒因素外，提供保修服務。
4. 如果產品在使用途中出現(xiàn)問題，甲方24小時內響應，在合理時間內解決問題。
5. 一般技術指導無法解決的問題，由用戶寄回甲方維修，收到后3天內發(fā)出。
6. 以上兩種方式無法解決問題，甲方在48小時內派售后技術員上門解決。
7. 根據(jù)保修期和問題責任方承擔費用。（售后熱線：400-9911-680）
返廠維修周期
